Todas las funcionalidades ITSM Gestión de Cambios

Minimice las redundancias y el trabajo manual

Automatice las aprobaciones de cambios y las notificaciones tanto a los agentes como a los usuarios finales acerca de cualquier evento relacionado con un cambio.

Gestione las tareas diarias con el Calendario de Cambios

Vea las tareas y cambios programados para el día que se añaden automáticamente al calendario de un agente, con la capacidad de ver los calendarios de los otros agentes para una planificación más sencilla.

Controle las aprobaciones mientras se desplaza

Configure aprobaciones jerárquicas, notifique al Comité Asesor de Cambios, y apruebe o rechace cambios en función de sus recomendaciones y comentarios directamente desde el portal.

Información de las revisiones posteriores a la liberación

Monitoree los cambios apenas se implementen, agregue notas para revisión del proceso y efectos de la implementación de los cambios para la mejora continua del procedimiento.